계약에 따라 파라타항공이 보유한 A330-200 항공기 3대에는 파나소닉의 최신 기술을 적용한 기내 초고속 와이파이 시스템이 순차적으로 설치된다. 이 시스템은 저궤도(LEO) 위성 통신 방식을 기반으로 한다. 기존 정지궤도(GEO) 위성보다 지구와 가까운 괘도에서 통신해 지연시간을 줄이고 안정적인 연결을 제공하는 것이 특징이다.
웹서핑과 메신저는 물론 영상 스트리밍과 같은 대용량 콘텐츠도 원활하게 이용할 수 있을 것으로 회사 측은 기대했다.
이번 시스템 도입은 내년 예정된 장거리 국제선 취항을 앞두고 기내 서비스 경쟁력을 높이기 위한 조치다. 파라타항공은 장거리 비행에서도 지상과 유사한 수준의 연결성을 제공해 고객 만족도를 끌어올리겠다는 계획이다.
기내 와이파이 서비스는 비즈니스 스마트 클래스 고객에게 우선 무료로 제공된다. 일반석에 해당하는 컴포트석에 대해서는 현재 구체적인 운영 방식을 검토 중이고 회사는 고객 편의성을 고려해 서비스 모델을 확정할 방침이라고 설명했다.
윤철민 파라타항공 대표이사는 "장거리 노선에서 기내에서 보내는 시간은 여행의 일부이자 고객 경험의 중요한 요소"라며 "이번 기내 초고속 와이파이 도입은 고객들이 하늘 위에서도 지상과 다르지 않은 연결성을 경험할 수 있도록 하기 위한 투자"라고 말했다.